Soporte técnico a medida
para una gestión sin estrés
Simplifique la administración, refuerce la seguridad y optimice su entorno de Google Workspace con la experiencia de Digital Salamander.
Descubra nuestros paquetes de soporte técnico
Digital Salamander Support
La asistencia esencial para una gestión simplificada de Google Workspace
¿ Necesita un soporte fiable para gestionar eficazmente su entorno Google Workspace ? Con Digital Salamander Support, disfrute de un acompañamiento experto para administrar sus cuentas, proteger sus datos y optimizar su productividad.
Soporte esencial para una gestión tranquila
Creación, modificación, eliminación de cuentas y alias.
Extracción completa de las cuentas del dominio.
Notificaciones en caso de falta de licencias.
Verificación de los parámetros DNS y la entregabilidad de los correos electrónicos.
Activación y control de la validación en dos pasos.
Ayuda para recuperar correos electrónicos, agendas y contactos.
Configuración de las aplicaciones de Google Workspace según sus necesidades.
Información sobre el uso de grupos y creación de espacios colaborativos.
Adición, eliminación y gestión de los miembros y administradores de los grupos.
Acceso a la biblioteca de tutoriales de Digital Salamander.
Información sencilla y rápida sobre las aplicaciones de Google Marketplace.
Recomendaciones sobre las extensiones de Chrome y actualización del navegador.
Con Digital Salamander Support, benefíciese de un acompañamiento esencial para gestionar su entorno Google Workspace con tranquilidad.
Digital Salamander Support Plus
Un soporte avanzado para una gestión optimizada de Google Workspace
¿ Desea ir más allá en la gestión y optimización de Google Workspace ? Digital Salamander Support Plus le ofrece un acompañamiento avanzado para reforzar la seguridad, automatizar ciertas tareas y mejorar la productividad de su organización.
Soporte experto para una gestión de alto rendimiento
Gestión completa de licencias y dispositivos.
Configuración avanzada de los grupos y de las aplicaciones de Google Workspace.
Configuración de un SMTP en una aplicación de terceros y migración de Gmail simple (cuenta a cuenta).
Acceso al centro de seguridad para supervisar y gestionar las alertas.
Configuración avanzada de los grupos de Google y de las notificaciones del centro de seguridad.
Verificación de los parámetros DNS y de la capacidad de entrega de los correos electrónicos.
Búsqueda de registros de correo para un seguimiento preciso de los intercambios.
Consultas GAM para la extracción, investigación y actualización de datos en el dominio.
Extracción centralizada de los datos de administrador en Cloud Storage.
Consejos sobre los servicios Gemini / Drive y su configuración avanzada.
Ayuda para la configuración y optimización de las cuentas de Google Workspace.
Acceso exclusivo a la biblioteca de tutoriales de Digital Salamander para una autonomía reforzada.
Con Digital Salamander Support Plus, benefíciese de un acompañamiento avanzado para una gestión eficaz y segura de su entorno Google Workspace.
Digital Salamander Support Elite
El acompañamiento definitivo para una gestión experta y segura de Google Workspace
Para las empresas que exigen el más alto nivel de experiencia y seguridad, Digital Salamander Support Elite ofrece un acompañamiento completo, estratégico y avanzado para optimizar, proteger y dominar totalmente su entorno Google Workspace.
Una atención ultra-personalizada y proactiva
Administración completa de licencias, dispositivos y cuentas (creación, modificación, eliminación, alias, transferencias de datos).
Gestión avanzada de grupos y configuraciones específicas de Google Workspace.
Automatización de procesos a través de GAM avanzado para auditorías, extracciones y actualizaciones masivas de datos.
Auditoría de seguridad anual para identificar y corregir vulnerabilidades.
Investigaciones en profundidad sobre las notificaciones del centro de seguridad y recomendaciones proactivas.
Gestión avanzada de accesos, configuración de 2FA y control de la información de usuario modificable.
Protección avanzada a través de DLP (Data Loss Prevention), CAA, MDM y matriz de seguridad colaborativa.
Revisión detallada de los Work Insights para mejorar la adopción de las aplicaciones y la productividad.
Configuración avanzada de los servicios Gemini / Drive y de los grupos de Google.
Soporte experto sobre los usos y las mejores prácticas para maximizar el valor de Google Workspace.
Taller dedicado a elegir (DLP, MDM, formación GAM, acompañamiento 2FA, etc.).
Asistencia estratégica para fomentar la adopción de las aplicaciones (Customer Success Management).
Acceso exclusivo a la biblioteca de tutoriales de Digital Salamander y soporte técnico prioritario.
Con Digital Salamander Support Elite, transforme su gestión de Google Workspace en una palanca de rendimiento, seguridad y eficacia.
¿ Necesita un acompañamiento personalizado ?
¿ Desea una asistencia rápida, un consejo experto o una solución a medida para su entorno Google Workspace ? Nuestros especialistas están aquí para ayudarle.
Un soporte reactivo y eficaz para resolver sus problemas con total sencillez.
Soluciones adaptadas a sus necesidades, desde una rápida resolución de problemas hasta una optimización avanzada.
Un acompañamiento personalizado para proteger y mejorar su organización.
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